Họ tên: NGUYỄN HẢI PHONG

Ngày sinh: 17/10/1986

Nơi sinh: Hà Nội

Địa chỉ hiện tại: T11, Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Điện thoại: 0973.072.042

Email: doctorphong1710@gmail.com

Vợ: Ngô Hoàng Yến (1987) – Cục Vệ sinh An toàn thực phẩm, giám đốc Marketing/Đối ngoại – Phòng Khám và Spa DrLai

Con trai: Nguyễn Quang Anh (2011)

Con gái: Nguyễn Hoàng Yến Chi (2019)

Con gái: Nguyễn Hoàng Yến My (2019)

Khát vọng cháy bỏng của tôi:

– Xây dựng hệ thống phòng khám và Spa rộng khắp, để tiếp cận đến nhiều bệnh nhân da liễu, khách hàng chăm sóc da, để có thể được khám/điều trị chuẩn y khoa với giá thành hợp lý. Đồng thời tạo công ăn việc làm và môi trường làm việc thân thiện, có văn hóa cho hàng nghìn người

– Thay đổi nhận thức của người dân Việt Nam về việc kiến thức bảo vệ da, dưỡng da, chăm sóc da, lối sống sinh hoạt điều độ và dinh dưỡng khoa học, phòng chống bệnh da liễu, và để có làn da đẹp hơn

Những điều mà có lẽ chưa ai biết về tôi:

– Hưởng thụ công việc

Chìa khóa thành công của tôi là:

– Tận tâm với bệnh nhân/khách hàng: luôn coi họ như người nhà

– Kỷ luật: sẵn sàng làm công việc khó, chỉ cần biết là nó có hiệu quả

– Luôn luôn suy nghĩ tích cực, dám nghĩ dám làm

Tên công ty: Phòng khám da liễu và Spa Dr Lai

Chức danh: Chủ tịch/Giám đốc chuyên môn

Lĩnh vực: Da liễu

Kinh nghiệm: 17 năm

Bằng cấp:

• Bác sĩ đa khoa – Học viện Quân Y

• Cử nhân y tế công cộng – Đại học Y tế công cộng

• Bác sĩ chuyên khoa I , chuyên ngành Da liễu Bệnh Viện Da liễu TW – Đại học Y HN

• Chứng chỉ Laser và ứng dụng tế bào gốc Bệnh viện Da liễu HN & Trường ĐHQG

• Chứng chỉ Ứng dụng Botox /Filler trong thẩm mỹ da – Bệnh viện Da liễu TW

Khám/điều trị các bệnh về da: Viêm da cơ địa, viêm da tiếp xúc, da nhạy cảm, các bệnh da do virus, vi khuẩn, nấm, ký sinh trùng, các bệnh tự miễn

Điều trị thẩm mỹ da: Mụn, thâm, sẹo lồi/lõm, nám, tàn nhang, đồi mồi, bớt sắc tố, bạch biến, trẻ hóa da, căng da, xóa nhăn

• Soi da – phân tích cấu trúc da chuyên sâu

• Xây dựng phác đồ điều trị da cá nhân hóa

• Tư vấn Skincare theo tình trạng da – thói quen – lối sống

Điều trị mụn, trị thâm mụn, Điều trị viêm da cơ địa, điều trị nám/tàn nhang, căng da xóa nhăn, điều trị bạch biến, điều trị da nhạy cảm….

• Sống một cuộc sống cân bằng giữa công việc, gia đình, sức khỏe và thành tựu cá nhân

• Xây dựng một tập đoàn đóng góp trao giá trị cho xã hội

• Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp

• Mục tiêu 10 năm, doanh thu 100 tỷ/năm

• Phát triển bản thân mỗi ngày cả 3 mặt: sức khỏe thể chất, trí tuệ và đạo đức

•Đỗ vào học khối PTTH chuyên Hóa – Đại học Khoa học tự nhiên

• Tốt nghiệp Đại học Y tế công cộng

• IELTS 6.5

• Công tác tại Viện Chiến lược và Chính sách Y tế – Bộ Y tế 3 năm, trong thời gian này đã đạt học bổng AUSAID, tham gia các khóa đào tạo nghiên cứu và phân tích số liệu do Đại học Melbourne, New South Wales, tham gia hơn 30 đề tài nghiên cứu cấp tỉnh/quốc gia.

• Tốt nghiệp Học viện Quân Y, hệ bác sĩ đa khoa chính quy

• Hoàn thành khóa học “Ứng dụng Laser và Tế bào gốc trong điều trị da liễu thẩm mỹ”, do Đại học Quốc gia Hà Nội và Bệnh viện Da liễu Hà Nội phối hợp đào tạo

• Hoàn thành khóa học “Tiêm Botox, tiêm Filler trong thẩm mỹ da, do Bệnh viện Da liễu Trung ương đào tạo

• Tốt nghiệp bác sĩ chuyên khoa Da liễu cấp 1, do Đại học Y Hà nội và Bệnh viện Da liễu Trung ương phối hợp đào tạo

• Đọc sách, nghe nhạc

• Tận hưởng công việc khám chữa bệnh

• Dành thời gian cho gia đình

• Đá bóng, Gym, café, tụ tập bạn bè

• Bệnh viện Da liễu Hà Nội

• Viện Chiến lược và Chính sách Y tế

• Cục Vệ sinh An toàn thực phẩm

• Trường Đại học Y tế công cộng

• Dành thời gian cho gia đình

• Đá bóng, Gym, café, tụ tập bạn bè

• Học viện Quân Y

• Cộng đồng Times City – Park Hill

• Giao tiếp

• Quản lý doanh nghiệp

• Đào tạo chuyên môn

• Khám/điều trị các bệnh về da: viêm da cơ địa, viêm da tiếp xúc, da nhạy cảm, các bệnh da do virus, vi khuẩn, nấm, ký sinh trùng, các bệnh tự miễn

• Điều trị thẩm mỹ da: mụn, thâm, sẹo lồi/lõm, nám, tàn nhang, đồi mồi, bớt sắc tố, bạch biến, trẻ hóa da, căng da, xóa nhăn

• Mụn trứng cá

• Nám/tàn nhang/đồi mồi/bớt sắc tố

• Làm đẹp không xâm lấn: skincare, thu nhỏ LCL, căng da, xóa nhăn

• Da nhạy cảm/hỏng da sau kem trộn, kem đông y, treatment, Peel, Phi kim

• Các bệnh viêm da thông thường

1. Mô tả sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp

Khám/điều trị các bệnh về da

• Viêm da cơ địa, á sừng, tổ đỉa, vảy nến

• Viêm da tiếp xúc

• Da nhạy cảm

• Các bệnh da do virus: Thủy đậu, Zona, Herpes, U mềm lây, HPV

• Các bệnh da do vi khuẩn: Chốc, viêm da mủ, nhọt

• Các bệnh da do nấm: Lang ben, hắc lào, nấm lây từ chó mèo, nấm tổ ong

• Các bệnh da do ký sinh trùng: ghẻ, chấy, rấn

• Các bệnh tự miễn: Lupus ban đỏ, viêm mao mạch dị ứng

Điều trị thẩm mỹ da

• Mụn, vết thâm, sẹo lồi/lõm

• Nám, tàn nhang, đồi mồi, các loại bớt sắc tố

• Tư vấn/coaching Skincare

• Bạch biến

• Trẻ hóa da, thu nhỏ lỗ chân lông

• Căng da, xóa nhăn

• Chăm sóc da chuyên sâu hàng tuần tại Spa

2. Điểm khác biệt với đối thủ

• Chuyên môn sâu: với mô hình bác sĩ chuyên gia: phòng khám chỉ có 2 bác sĩ chính: BS Lai và BS Phong, trực tiếp khám và điều trị cho toàn bộ bệnh nhân/khách hàng

• Đội ngũ nhân viên: bác sĩ, y sĩ, y tá, kỹ thuật viên, tư vấn viên lành nghề được đào tạo bài bản và tập huấn và giám sát theo các quy trình mới nhất của Bộ Y tế, Bệnh viện Da liễu Trung ương, đứng đầu chuyên môn là tiến sĩ Nguyễn Thị Lai, nữ tiến sĩ da liễu đầu tiên của Việt Nam, người đã thống nhất thuật ngữ “viêm da cơ địa” trong toàn ngành Da liễu

• Cơ sở vật chất đáp ứng cao với tiêu chuẩn y khoa, chất thải, phòng cháy chữa cháy

• Trang thiết bị hiện đại với các công nghệ hàng đầu như Laser YAG, Hifu, Thermage, Laser IPL, Plasma, máy Phi kim vi điểm, Elite-Skin, Đèn Heli-Neon, máy phân tích da AONE-Smart

• Quy trình khám-tư vấn-điều trị khép kín chuẩn y khoa, tận tâm, thuận tiện cho khách hàng

• Phí khám chỉ 200k/lượt, được tư vấn chuyên sâu bởi chuyên da da liễu. Miễn phí khám cho người nghèo. Với hy vọng tiếp cận 90% dân số Việt Nam

• Luôn đặt hiệu quả, an toàn và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu

• Luôn đặt uy tín làm kim chỉ nam, sẵn sàng chịu trách nhiệm cao nhất với những sản phẩm khám chữa bệnh

3. Khách hàng / thị trường mục tiêu

• Những người có bệnh về da liễu

• Khách hàng có nhu cầu làm đẹp về da không xâm lấn: tư vấn chăm sóc da tại nhà, chăm sóc da hàng tuần tại Spa, lộ trình điều trị/chăm sóc định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm

4. Ngành nghề có thể kết hợp

• Các phòng khám/bác sĩ ở tất cả các chuyên khoa khác

• Các Spa có nhu cầu gửi khách hàng để xử lý/khắc phục tai biến trong thẩm mỹ

5. Nên mở đầu cuộc hội thoại để dẫn dắt nhu cầu như thế nào

• Anh chị bị viêm da à? (có thể các bệnh viêm da cơ địa, virus, ký sinh trùng, nấm..)

• Em thấy anh/chị bị nám/tàn nhang/đồi mồi/nếp nhăn này. Để em giới thiệu cho a/c 1 phòng khám/Spa DrLai này, uy tín lắm. 1 trong những phòng khám da liễu đầu tiên tại HN, thành lập năm 1989. Bác sĩ ở đây rất tận tâm, nhân viên thì ngoan, thủ tục khám và điều trị khép kín và rất thuận tiện luôn, quy trình chuẩn y khoa mà chi phí thì rất hợp lý

6. Những cụm từ nào nếu tôi nghe thấy sẽ là một lời giới thiệu tốt cho bạn

• Con tôi bị viêm da cơ địa

• Tôi bị viêm da cơ địa mười mấy năm nay, chữa hết bệnh viện này bệnh viện nọ, mà không khỏi, nản lắm rồi

• Con tôi bị mụn dậy thì, đang sợ để lại sẹo rỗ quá

• Da chị dạo này xạm quá/nhăn quá/nhiều mụn quá

• Tôi bị mụn mưới mấy năm mà chưa khỏi. Mất tự tin quá

• Chồng tôi bị da dầu/trứng cá/sẹo lõm

• Tôi đang muốn tìm 1 cơ sở uy tín chăm sóc da/điều trị da, an toàn mà không phẫu thuật

• Tôi đang muốn mua 1 bộ mỹ phẩm skincare, mà muốn được chuyên gia tư vấn chuẩn

• Sau sinh, da mặt tôi bị xạm đi nhiều quá

• Dạo này da chị nhiều nếp nhăn quá, muốn tìm nơi nào trẻ hóa uy tín, mà không xâm lấn

• Dạo này chị thấy rụng tóc/viêm da đầu nhiều quá

7. Referral tốt là ai?

• Mụn trứng cá

• Nám/tàn nhang/đồi mồi/bớt sắc tố

• Làm đẹp không xâm lấn: skincare, thu nhỏ LCL, căng da, xóa nhăn

• Da nhạy cảm/hỏng da sau kem trộn, kem đông y, treatment, Peel, Phi kim

• Các bệnh viêm da thông thường

8. Referral không phù hợp

Khách hàng kỳ vọng quá

• Chữa nám phải hết sạch

• Chữa mụn phải bảo hành

• Chữa bệnh phải nhanh, không tái phát

• Nhân viên phải chiều khách như vua chúa, mắng chửi cũng được

1. Nhóm Spa – Thẩm mỹ – Làm đẹp

2. Nhóm Doanh nghiệp – Nhân sự – Phúc lợi

3. Nhóm KOL – Beauty blogger